Forget password
Register
Warranty

NGUYEÂN TAÉC BAÛO HAØNH

 

A. GIÔØ LAØM VIEÄC :  Töø  Thöù 2  tôùi Thöù 6 haøng tuaàn

                                                                                    Saùng :   Töø 10h  ->  12h

                                                                                    Chieàu : Töø 14h  ->  18h

     

B. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH   

- Tất cả các thiết bị, linh kiện có tem bảo hành của XTREME được bảo hành miễn phí tại phòng Bảo Hành của cty trong suốt thời gian bảo hành.

- Các thiết bị chỉ có tem hoặc phiếu bảo hành của hãng sản xuất, bảo hành tại các trung tâm bảo hành của hãng (thông tin chi tiết có trên các phương tiện truyền thông và phiếu mua hàng)

- Bảo hành tận nhà, cty, văn phòng cho hệ thống máy nếu khách hàng có yêu cầu, phí dịch vụ có thể được áp dụng. (Quí khách sẽ được thông báo trước mức phí)

Việc bảo hành chỉ được chấp nhận theo các điều kiện sau:

- Linh kiện được bảo hành căn cứ vào thời gian ghi rõ trên tem, phiếu bảo hành.

- Phiếu và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, dán đúng qui cách, không có dấu hiệu tẩy, sửa và rách.

- Tất cả các dòng Mainboard khi bảo hành phải có nắp đậy Socket trên main.

- Tất cả CPU IntelAMD hàng BOX  khi bảo hành phải có Fan Box kèm theo.

- Thiết bị lỗi về kỹ thuật hoặc được xác định do lỗi của nhà sản xuất.

- LCD chết trên 3 chấm đen, trắng hoặc trên 5 chấm màu và tùy theo qui định bảo hành của từng sản phẩm.

* Lưu ý đối với các sản phẩm sử dụng Điện 110V  (Nếu nhập từ thị trường Mỹ  - USA)

 

C. THỜI GIAN BẢO HÀNH CỦA XTREME

- Thời gian bảo hành mất tối thiểu  03-07 ngày kể từ ngày nhận bảo hành.

- Đối với linh kiện phải gửi đi nước ngoài thời gian bảo hành mất khoảng 4 – 6 tuần, quí khách sẽ được mượn linh kiện có tính năng tương đương để sử dụng trong thời gian chờ đợi.

- Nếu qua thời hạn trên hay linh kiện bảo hành đã hết hoặc không còn sản xuất và lưu thông trên thị trường chúng tôi sẽ giải quyết bằng một trong ba cách sau :

1.      Đổi cho quí khách một sản phẩm khác tương đương (có thể không cùng tên hiệu với sản phẩm bảo hành)

2.      Đổi một sản phẩm khác cao cấp hơn nếu khách hàng chấp nhận chi trả phần chênh lệch theo thời giá và duy trì tiếp thời gian bảo hành (không dán tem bảo hành mới)

3.      Nhập lại sản phẩm bảo hành như sau :

Thời gian sử dụng

% khấu trừ theo giá tại thời điểm Bảo hành

Trong tháng thứ nhất

5 %

01 Tháng – 6  Tháng

15 %

07 Tháng – 12 Tháng

30 %

13  Tháng – 24  Tháng

40 %

 Trên 24 Tháng

50 %

 

D. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC XTREME BẢO HÀNH

- Tem niêm, số serial và tem của nhà phân phối không đúng, có dấu hiệu sửa đổi, rách, mờ.

- Không có tem, phiếu bảo hành.

- Thiết bị biến dạng, trầy xước,tự ý sữa chữa

- Dùng điện sai qui định của thiết bị, hay sử dụng nguồn điện không ổn định.

- Thiết bị hư hỏng do để máy trong môi trường không phù hợp như bụi bặm, axit, từ trường cao, trong môi trường không khí ẩm thấp, gây rỉ sét, mục chân linh kiện, tróc mạch, oxy hóa…

- Do côn trùng, thiên tai, cháy nám, nổ hay nứt chíp, làm rơi vỡ,…

- Tất cả ổ cứng các loại không bảo hành hư cơ.

- Tất cả ổ quang các loại không bảo hành kén dĩa.

- Mainboard bị xóa bios do virut

- Không bảo hành đối với những linh kiện và phụ kiện đi kèm: quạt, đèn, pin, remote, adaptor, phone, cáp, dĩa, quà tặng.

 - Không đảm bảo dữ liệu khi nhận bảo hành các thiết bị lưu trữ.

* Quí khách vui lòng xem kỹ qui định bảo hành và kiểm tra hàng hóa, phụ kiện kèm theo (sách, dĩa, cáp…) và tiền gửi lại trước khi ra về.

* Chúng tôi không giải quyết mọi khiếu nại khi quí khách đã rời khỏi quầy

* Hàng mua rồi xin quí khách vui lòng không đổi hoặc trả lại.

 

Lưu ýCHÚNG TÔI CHỈ BẢO HÀNH LINH KIỆN, KHÔNG NHẬN CÀI ĐẶT HOẶC BẢO HÀNH PHẦN MỀM.
Search by Brand
3COM
Abbott
ABS
Acbel
Acer
Adaptec
ADATA
Adobe
AeroCool
AFOX
Alienware
AMD
Anolon
Antec
AOC
APC
Apevia
Apple
Arctic Cooling
ASrock
ASUS
Asustor
ATI
Autodesk
Auzentech
AVG
Axioo
BenQ
Biostar
Bitdefender
Blackberry
Blackmagicdesign
Buffalo
Calphalon
Canopus
Caress
CHENBRO
Chicago Cutlery
Chroma
CocaCola
Cogage
Colgate
Compaq
Cooler Master
Coolmax
CORSAIR
Cougar
Creative
Crest
Crucial
Cuisinart
Cyberpower
Cyborg
DAEWOO
DEEPCOOL
Dell
D-link
Downy
Dune HD
Dynatron
EBlue
ECS EliteGroup
Edifier
Emeril
Emerson
Encore
Enermax
Epson
EVGA
Fagor
Fissler
Force3D
FSP Group
Fujitsu
G.Skill
Galaxy
Gateway
Generic
GIGABYTE
Global
Golla
Harman Kardon
Head&Shoulders
Health Care
High-Point
HIS
Hitachi
HP
HTC Corporation
Infocus
Intel
IN-WIN
Jaton
Jetway
Johnson&Johnson
KAI
Kaspersky
kingmax
Kingston
Kingston HyperX
Kirkland
Klipsch
Kyocera
Le Creuset
Lenovo
LG
Lian Li
Linksys
LISTERINE
Liteon
Logisys
Logitech
LSI
MASSCOOL
Matrox
Meadjohnson
Microsoft
Misumi
Moneual
Monster
MSI
NEC
Neilmed
NETGEAR
nMedia
NTI
NVIDIA
NZXT
OCZ
ONKYO
Panasonic
Pantene
Paula Deen
Pinnacle
Pioneer
Plextor
PNY
Power Color
Promethean
Promise
Razer
Rosswill
Samsung
SANTAK
Sapphire
Seagate
Seasonic
Sennheiser
SevenTeam
Silver stone
Smartboard
SNICKERS
SONY
Sony Vaio
Sparkle
Steelseries
Suave
Super Micro
Super Talent
Swiftech
Syba
Symantec
Tang
Targus
Teka
T-Fal
Thermalright
Thermaltake
Tide
Tojiro Japan
Toshiba
TP-Link
Trendnet
Tritton
TYAN
Unitek
Vantec
Viewparker
ViewSonic
Wacom
Western Digital
Wusthof
XFX
XIGMATEK
Xtreme
Yarbo
Zalman
ZOTAC
Zwilling J.A. Henckels
@ 2009 xtreme.vn. All right reserved